FAQS

Появились трудности с работой сайта. Не могу оформить заказ. Что делать?

Если возникла такая ситуация, мы с удовольствием поможем тебе быстро оформить заказ в телеграмме по номеру +380(95)-782-82-18 или в директе нашей страницы в Instagram – @380skincare.

Предоставляете ли вы возможность оплаты заказа наложенным платежом?

Мы работаем исключительно официально, потому заказ отправляем только после полной оплаты на официальный счет нашей компании. Надеемся на ваше понимание.

Совершаете ли отправки заграницу?

Да, доставляем по всему миру Новой Почтой или Укрпочтой по тарифам перевозчика.

Когда будет отправлен заказ?

Наши отправления совершаются в понедельник, среду и пятницу. Если ваш заказ оформлен до 16:00 в день доставки, мы отправим его в тот же день.

Энзимная пудра содержит кислоты?

Энзимная пудра от нашего бренда работает исключительно за счет ферментов ананаса (бромелаин) и папайи (папаин). Поэтому эксфолиация пудрой более мягкая и безопасная для кожи, чем эксфолиация кислотами или скрабами.

Нужно ли менять уход в зависимости от смены сезона?

Климатические условия действительно влияют на состояние кожи. Но именно те средства, которые относятся к базовому уходу по очистке, тонизации и увлажнению – менять не обязательно. Конечно, при условии, что эти средства закрывают базовые потребности твоей кожи и работают в ее пользу.

Подходят ли ваши средства для беременных или аллергиков?

Противопоказаний для беременных и аллергиков нет, только индивидуальная непереносимость компонентов. А для твоего удобства на сайте у нас есть подробный состав каждого из продуктов 380.

Shaker mask® – это альгинатные маски?

Shaker mask® – это запатентованная формула, на основе которой мы производим свои маски. Они не являются альгинатными и не застывают на лице единственным письмом. Единственная маска из всей серии shaker mask®, содержащая альгинат в составе – APPLE STEM CELLS shaker mask®, омолаживающая маска на основе стволовых клеток яблока, ведь с помощью застывания она дает дополнительный мгновенный лифтинг на коже.